作者写《营销红皮书》的目的就是为了解决经典营销理论治不了中国企业病，为中国企业提供本土化的营销理论。之所以叫《营销红皮书》，一方面是因为“红”是中国的颜色，另一方面，该书也的确在诸多方面体现出“红”的一面。
作者突破经典著作和各类依据经典著作的框架而出版的各类营销书的结构，按照作者所理解的中国企业的思维与操作习惯，建立了新的结构体系。
该书分为五个部分：第一部分解决营销思维问题；第二部分解决营销分析问题；第三部分解决战略与战术营销理论问题；第四部分解决战略、战术营销的规划和策划问题；第五部分解决营销管理的关键性问题。
这是一部介绍专业营销理论的书籍，作者在介绍营销理论时无法发挥，也无须发挥，完全忠实于专业。这些营销理论属于营销学科的基础，想不“拷贝”都难，作者选择了忠实于经典表述。同时也是一部注入作者智慧的书籍，作者通过一系列方式将多年的研究成果与经典理论融为一体。作者确信，通过本书，读者能够更容易、更准确地把握营销和营销理论的精髓。
该书更贴近中国企业的营销实践，尤其是在“概念诠释与中国式解读”和“营销规划和策划”两部分，作者借助这两部分，一方面带有正本清源的性质，重新解释了营销概念；另一方面结合中国企业规范营销行为的专业需求，给出了实用性很强的解决方案。值得一提的是，在“营销规划和策划”部分，作者将理论与实践进行了有机结合。
营销策划教学模式教学创新营销策划是对企业营销整体战略与策略的运筹，其实质是追求4P组合极优化的过程。
营销策划是一门方法性的学科，是一门专业技能深化的艺术，主要教学内容不仅是抽象的知识理论，还是系统的实际操做方法，教学侧重点在创意和传播。
课程教学中，营销策划强调从“做”中学，侧重通过大量的案例分析和策划，让学生去体会、去感受市场营销策划的方法与技巧。
营销策划是市场营销实务的最高境界，受到营销教学的高度重视，相关的研究很多。为满足不同教学对象和教学层次的需要，学者提出了很多的教学理论模式（见表1）。
“教――叫――交”教学模型（周勇、池丽华，2012）认为，营销策划课程分为三个阶段：教――通过课堂互动教学得出基本原理；叫――通过课外作业逐步形成基本技能实践；交――以独立设计策划报告培养综合全面的营销策划技能。
该教学模型高度概括了市场营销策划课程实践教学的具体进程，同时给出了不同阶段的主要教学方法：互动教学、课外作业、独立设计。
以案例促兴趣，由兴趣识原理，案例教学是被很多学者检验过的行之有效的营销策划教学模式。
乔辉（2009）认为，采用案例教学法的宗旨是使学生在一个真实、完整的问题背景中，激发其学习兴趣，产生主动的学习需要。该教学模式的要点是构建一个闭合双向反馈环节：主动学习的学生、针对性进行指导的教师、师生间和学生间的交流与合作构成，完成对知识的再理解、体会与灵活应用。
对如何完善营销策划的案例教学模式，张如云（2010）给出了进一步的方案：（1）采用“课内+课外”的途径锻炼学生的实践能力。课内的方法是“角色模拟体验”，课外实践采用了“小组大作业”；（2）案例教学的关键是案例选择与案例教学设计。
案例教学模式为营销策划教学给出了具体详细的操作方案和教学方向，利于在教学上的使用和推广。
课堂脑力操（张如云，2010）具体操作是：在上课过程中提出三至四个问题，让学生充分想象、自由作答，让学生在宽松的气氛中提出各种精彩创意的答案。
该模式是对案例教学模式课堂讲授环节的一种细化创新，实质是强化训练学生的策划创意技巧和策划创意思维。
潘旭华（2005）提出营销策划教学中可以采取模拟实训教学法，该方法认为学生在教师指导下完成某一模拟教学活动，学生通过完成模拟教学活动来掌握营销策划学科的基本原理与方法。
该方法是对案例教学模式的突破，强调营销策划案例素材的能动处理，让学生通过参与式互动学习该课程。与上述几种教学模式相比，模拟实训教学法使用更接近实务的教学素材，突出时效性策划和能动性策划。
课程任务导向教学法（雷杰，2009）是以完成一项课程项目为目标，并围绕这一目标设计讲授、实践、考核等教学活动。根据课程内容布置具体的策划任务，引导学生学习和思考，使得教师教和学生学都围绕明确而具体的单元教学目标。
该模式充分结合了课程教学计划和期间教学重点及难点，目标明确、有的放矢、针对性强，把课堂教学和课后巩固很好地结合在一起，得到国内很多院校的推广。
任务驱动型教学方法是俞以平（2009）提出的，在整个教学活动中，教师充当组织者、指导者、帮助者和促进者，利用创设的情景、协作、互动等学习环境要素，激发学生的策划灵感、领悟营销策划理论，充分发挥学生的创造性。
该方法与课程任务导向教学法教学类似，强化营销策划的针对性教学，尤其是策划素材的综合运用。
张晓（2012）提出的“真实项目驱动”教学法的核心是教学素材（或教学案例）真实且可感触，依托实体企业的真实项目构建教学情境，通过“一个大课堂”、针对“四类学习人群”，以真实项目为情境依托，采用“五化转换的模式”，情境教学过程均采用“八步教学法”的课程实施。
借助网络课堂、教室、校内实训室、校外实习基地及社会课堂，融为“一个大课堂”；为校内学生、顶岗学生、校外学生、社会人员等“四类学习人群”提供不同的课程准备、课程学习、课程考核、职业认证、创新课程等学习内容；把真实企业、团队竞争机制、“三师”（教师、师傅、就业指导师）团队、职业素养教育等引进课程――即“四大进入”；“五化转换的模式”强调项目任务模块化、模块内容流程化、项目案例情景化、情景模拟任务化、任务考核企业化；“八步教学法”指每项任务的完成都分为真实项目引导（受单）、现场企业考察（资讯）、学习小组研讨（决策计划）、小组分工设计（实施）、整合修改方案（检查）、作品展示（评估）、任务评估（评估）等步骤。
“真实项目驱动”教学法是迄今为止国内学者提炼的较为完善和经典的营销策划教学模式，它从教学条件、课程设置、教学目标、教学流程等方面对营销策划教学做出了系统的归纳和提升。
现有代表性营销策划教学模式存在着差异，但本质上存在着很多共同点（见表2）。
营销策划是科学与实用艺术的统一，重视实践运用。由表2可见，营销策划教学的模式演变遵循“教材理论――案例讨论――教学单元策划――综合策划”程序，不同的模式方法在流程侧重点上存在差异。
早期营销策划教学的案例素材多源于经典的企业经营案例，通常来源于经营案例类教材。这些经典案例材料通常大而全，侧重宏观，偏笼统。
出于对具体单元性教学的需要，一些学者深入一线实体企业亲力亲为，把一些成功的策划实务总结归纳成特色典型案例，融入课堂教学。这种素材往往时效性强，特色明显；素材企业在教学地所在区域，授课对象熟悉，便于营销策划尤其是在单元策划中的教学。
近年流行的策划素材是一线实体企业因遇到经营难题而委托的课题或项目（当然也有部分经营主体出于搜集良好策划创意需要进行的委托）。与上述二类素材相比，企业委托的课题或项目所形成的策划完全运用于市场操作，直接接轨实战。策划难度和挑战性极强，教学双方、企业等的重视和投入是前述策划所不能同日而语的。
综上，营销策划素材经历了“现成的公开发行的教材式经营案例――个人总结的已执行的真实实战型经营案例――经营主体委托的经营课题或项目”的过程。策划素材与经营主体逐渐实现无缝对接。
伴随着营销策划素材内容选择的变化，营销策划的核心教学资源形式也在剧变，具体为“纸质版本的印刷材料信息――可视化的电子音像视频信息――实战实操性的执行性市场经营信息”。
时下营销策划的核心教学资源如果仅仅依靠“拿来主义”的获取方式，必凸显陈旧，从企业实战中收集和归纳总结获取核心教学资源成为潮流。因此，时下的营销策划教学既是策划能力的比拼，更是信息资源处理能力的比拼。
营销策划的效果控制大致经过了“自由选题策划、自由创意”向“命题策划、受限创意”的模式演进。最初营销策划由于选题广泛，其策划效果主要依赖授课教师的主观评定；命题策划的推进形成了策划效果的易于感官比较，学生越来越多地参与策划效果的评定；在经营主体委托策划时代，策划效果由购买客户、市场评定，业内通行性经营性指标评定，实效是最实在的裁判。
出于对节省经营成本及高端策划人才稀缺的顾虑，时下的经营主体尤其是中小微企业普遍采用外包的方式把营销策划转移给专业机构，高校成为此类委托项目的接单方。这从根本上改变了之前营销策划素材资源的来源，也给今天的营销策划教学充分对接市场一线.单元性策划教育被置于首要地位，突出营销策划教学的立体性教育
作为一门科学，营销策划有其独特的完整性学科结构，包括促销策划、广告策划、公关策划、传播策划等多个单元，这些独立的单元策划具有共性的策划思维，形成综合营销策划。首先，一线企业的策划实务中，单元性营销策划的需求量远远多于综合性营销策划，把单元性策划教育置于首要地位实际是顺应市场变化。其次，对综合性营销策划的领悟建立在扎实掌握单元性策划的基础上。兼顾综合性营销策划的同时，把单元性策划教育置于首要地位。突出营销策划教学的立体性教育，是现代营销策划立体化教育的体现。
营销策划是为销售推广服务的，客户满意是最高宗旨。理论服务与实务，营销策划工作者要树立客户导向意识，把客户满意作为最高宗旨。营销策划是一种职业，良好的职业素养是策划执行的关键。可操作性的创意、实在的效益、最优的成本组合，无一不体现出策划人才的职业素养。强化营销策划教学的职业化教育，是营销策划教育的重要环节。
4.市场经营实效日渐成为策划效果的终极评定指标，大力推行营销策划教学的开放性教育
营销策划是指导实务实操的纲领，实务实操是成功的营销策划的源泉。营销策划教育的大课堂不能局限在学校教室，制作实训室、商场现场、商业零售企业、网络等构成的开放式大课堂。营销策划教育的师资不仅仅是校内教师，行业职员、企业公司经理、普通客户更是营销策划教育大师，他们共同作为教师对学生进行施教、指导。市场是营销策划效果的终极裁判，购买客户、市场评定，业内通行性经营性指标是营销策划的最有效考核标准。把营销策划教育融入社会大课堂，推行营销策划开放性教育是培养成功营销策划师的根本途径。
营销策划教学是一项系统工程，面对的是动态市场、差异化的需求、不断转移的买点，学校教室只是营销策划教育的启蒙。这要求高等院校以开放性办学广泛联系经营主体、行业协会、实践基地，为营销策划教学提供最大的舞台。
营销策划初始的系统理论教育是由校内教师完成的，营销策划人才从来是社会市场造就的。高校教师只有不断提升自身实力，把握最新营销策划理论学习的同时，不断追踪一线实务操作，才能完成真正的营销策划知识更新，培养出合格的营销策划人才。
营销策划理论不断推陈出新，策划创意瞬息万变，策划大师不是教室训练出来的，实践实务从来都是策划大师的摇篮。营销策划课程设计的首要目标应该是如何让学生走出课堂走向实务。缺乏感性实务，永远无法实现营销策划课程设计的其他目标。
[1]乔辉.《营销策划》案例教学方法分析[N].企业导报，2009，（10）：194-195.
[2]俞以平.任务驱动型教学法在“营销策划”课程教学中的探索[J].中国电力教育，2010，（10）：71-72.
[3]张晓.基于线”教学法在营销策划教学中的应用.商场现代化，2012，（06）：107-108.
中国电信的转型已到了非常关键的时期，要加快中国电信战略转型的成功实施，提升执行力是关键。如何提高执行力，确保集团各项改革举措落到实处，加快转型步伐，已是当前一个非常重要的紧迫问题。管理大师彼得德鲁克认为，有效管理体系中的管理者必须善于在有限的时间里有效的掌握竞争及营销节奏，制定科学的决策，明确工作的成果，能在合适的时间安排合适的人去做合适的事，从而解决关键问题。在这个论述中可以看出，有效管理必须包含有几个要素：有效的时间管理、科学决策、成果导向、掌握时机、关注重点、强化执行。执行过程中一线经理是关键因素，企业如何关爱员工、给予帮助以提高执行力显得尤为重要。单纯的指标式管理增加了一线经理的压力，关注他们执行过程以提升执行力比单纯考核更有效。结合云南电信的实际，科学决策必须有科学的经营分析为支撑；成果导向要求有针对性的开展营销活动；有效的时间管理与时机的掌握要求有明确的时间控制点，同时有充分的信息收集能力；关注重点，集中精力解决重点问题，强化执行要求制定合理的计划，上下级之间进行充分的沟通，采用有效的工具开展工作。
近年来，面对社会日益高涨的信息化需求以及通信行业激烈的市场竞争，云南电信紧紧围绕提升企业综合竞争力，实现基业长青这一根本目标，将企业文化作为企业的立身之本和发展之源，提出了“建立传、帮、带的团队执行文化，建立以客户为中心、以员工为根本的管理体系”的和谐文化理念，将企业的发展融入到和谐社会的构建之中。因此，云南电信提出了搭建团队帮扶文化，建立有效管理体系，营造和谐氛围的课题研究思路：以经营分析、营销派单为主线，设计和规范相关模版、流程、制度，建立科学决策、营销指引、派单计划制订、执行效果沟通反馈的管理模式并提供帮扶工具——橙色宝典。这一模式实际上是一个决策——计划——执行（工具）——监督的过程。公司以这一模式为切入点，以经营分析和营销派单为主线，通过“橙色宝典”这一载体，从而达到提升一线经理执行力的有效管理。
市场、客户、竞争对手的变化需要战略转型尽快落地，提升员工执行力是关键，特别是提升直接面对市场、客户和竞争对手的一线经理的执行力。市场工作压力很大，如何给予关爱、给予帮助、减轻工作压力和心理压力，建立一级帮一级、传、帮、带的执行文化，使其认同，并将自己融入企业，通过实现客户价值和企业价值来实现自身价值是有效提升执行力的重要手段。所以突出建立以客户为中心、以员工为根本的管理体系和文化氛围来有效提高一线经理的执行力。
一、以企业转型为契机，构建以客户为中心、以员工为根本的管理体系的和谐文化理念
基本思路：围绕集团战略转型、精确化管理的指导思想以及王晓初总经理在安徽调研视察时的讲话精神，突出“提升企业的执行力”，突出“营造以员工为根本的团队执行文化”。为此，项目力图通过在经营分析、营销派单等市场工作中，通过建立有效管理和设计有效管理的工具载体“橙色宝典”，在营造以员工为根本的团队执行文化中，来提升县分公司一线经理的经营分析和执行能力；同时，对组织和岗位设置进行资源配置和改善IT支撑系统，为一线经理开展针对性营销，提升有效管理和执行能力创造条件。
（1）帮辅提升是对一线经理进行分配工作时，同时提供工作开展指引，提供“橙色宝典”的有效管理工具，帮助一线经理提升完成工作的能力，同时为其工作开展创造有利条件；
（2）实事求是是根据云南电信的市场经营工作中的实际情况，确定具体的实施的方案，追求切实成效，且形成以事实为依据，用数据分析发现问题；
（3）重点突出是以客户为核心、员工为根本，在企业经营活动这一核心工作，抓住建立“有效管理”这个重点，通过设计工具载体“橙色宝典”为切入点；
（4）科学决策是坚持用定量数据和定性分析经营工作中的问题，明确、深入的挖掘基层企业经营中的短板，进而在挖掘问题和原因、确定派单内容和对象，设计营销政策和指引等方面进行科学的决策；
（5）沟通反馈是不仅仅进行经营分析和派单计划制订，并对一线经理执行效果实行沟通反馈，掌控回单进度，保证所有的派单全部营销到位，形成闭环管理；
（6）配套协同是资源配置和IT支撑系统配合面向客户需求的针对性营销需求和一线经理提升经营和执行能力的要求，作出相应的改进，为后者创造有利条件；
通过有效管理、工具方法以及帮助支撑为手段，以“橙色宝典”为工具载体，提高企业一线经理的执行能力，营造“以客户为中心，以员工为根本”的管理体系和文化氛围，使得企业的整体战略和工作部署在县分公司通过一线经理的贯彻、执行得到有效落实，强化企业由决策转化为效果的执行能力，进而提升客户价值、员工价值和企业价值。具体目标如下：
1、突出“以客户为中心，以员工为根本”,一级帮一级、注重以人为本和温情，更多地关心员工、爱护员工，为一线经理提供有效支撑手段（“橙色宝典”的应用）的良好的执行管理体系和文化氛围，促进客户价值、员工价值与企业价值的稳步提升。
2、加强企业管理层和执行层上下联动，通过“橙色宝典”这一工具载体，强调对一线经理的指导与支撑，通过有效管理、工具方法等手段对一线经理能力进行管理和培养，不断提高一线经理的能力和素质，从而提升其执行力。
3、在经营分析和营销派单工作中，建立科学决策、营销指引、派单计划制订和执行、对一线经理执行效果实行监督反馈并提供帮扶工具（“橙色宝典”）的有效管理。
通过“橙色宝典”这一载体为工具,以经营分析和营销派单为主线，以客户为中心，IT支撑系统、岗位及人员等资源优化配置为基础，通过在经营工作中建立有效管理和营造“以员工为根本”的团队执行文化，依托“橙色宝典”，向一线经理落实企业的营销派单工作、建立沟通反馈媒介、反馈客户和竞争信息、传递营销指引、记录工作日志，力图提升一线经理的执行能力。其宗旨是落实精确管理，提升企业管理效能，使企业决策和精确化管理在县分公司落地，从而提升县分公司作为基本业务单元的运作效率和运营效益，最终实现客户价值、员工价值和企业价值。
2.“橙色”作为中国电信VI系统的企业基本色之一，代表“以员工为根本”的体现中国电信企业文化精神的“关爱、活力、激情、收获”的团队执行文化；
设计有效管理实施的载体“橙色宝典”，包括营销派单工作、沟通反馈记录、工作日志、营销指引、信息收集等五部分。
科学决策必须有科学的经营分析为支撑；成果导向要求有针对性的开展营销活动；有效的时间管理与时机的掌握要求有明确的时间控制点，同时有充分的信息收集能力；关注重点，集中精力解决重点问题，强化执行要求制定合理的计划，上下级之间进行充分的沟通，采用有效的工具开展工作。因此，云南电信运用管理大师彼得德鲁克的有效管理理论，结合云南电信的实际，提出了建立有效管理体系的思路：以经营分析、营销派单为主线，设计和规范相关模版、流程、制度，建立科学决策、营销指引、派单计划制订、执行效果沟通反馈的管理模式并提供帮扶工具——橙色宝典。有效管理体系和“橙色宝典”的应用是提升执行力的有力保证，是精确管理的实践。
为支撑和配合有效管理体系的构建以及“橙色宝典”的运用，云南电信同时进行了组织结构和岗位的调整、绩效管理的优化、日常工作的规范以及IT支撑系统改进等。
工具创新：通过对有效管理理论的实践有效应用，设计“橙色宝典”这一工具载体，为一线经理在工作中，提供有效支撑手段。
有效管理理论指导日常工作：依托有效管理理论建立有效管理体系，使得一线经理经营工作中，把握合适的时机、掌握营销的节奏，依据科学的决策，完成关键的工作，实现对经营工作的有效管理，使得有效管理理论同一线经理的实际工作有机结合起来。
帮助员工成功：在分配工作任务中，不仅给员工指标、压力，又要给工具、方法，提高员工对岗位的适应能力。
以客户为中心，员工为根本的管理文化氛围：通过建立有效管理体系，精确把握客户需求；依托“橙色宝典”，建立一级帮一级的团队执行文化。
KPI和关键过程指标的有效结合：在注重KPI管理的同时，加强关键过程指标管理，促进管理效率与控制效果的平衡。
为一线经理提供有效的辅助工具是提高其执行力、建立一级帮一级的关爱文化、构建有效管理体系的基础。“橙色宝典”即云南电信一线经理人员随身携带的记事本。该记事本由云南电信省公司统一印发。记事本主要记录的包括一线经理上下级之间的沟通记录、营销派单的分派和监督反馈、工作日志、营销指引、客户信息和竞争信息的收集等五部分内容。一线经理在日常工作当中，可以随时翻阅橙色宝典中的各部分内容，用以指导工作，提高工作的针对性和效率，从而达到提升执行力以及自我工作能力的目的。
“橙色”代表着“关爱、活力、激情、收获”，体现的是以员工为根本的文化精髓以及“用户至上、用心服务”的企业理念。云南电信突破传统的思维定式，在全公司内大力倡导上下级之间的“传帮带”机制，重视上下级之间的沟通，提出了“以管理者能力的提升带动员工能力的提升”理念。针对一线经理人员，云南电信创造性的采用了“橙色宝典”作为载体用以实现这一理念。
“橙色宝典”第一部分的内容就是一线经理与上级的沟通记录。沟通记录并不是简单的谈话内容，它包括上级对一线经理的绩效反馈内容、绩效提升建议、能力提升建议、工作方法建议、对员工鼓励认可的语言等。同时还可以包括一线经理针对自身的不足提出的具体改进措施。通过这样一种方式，一线经理在日常的工作过程当中可以随时回顾这些内容，提醒自己关注需加强的地方，使自己处于一个不断进步的过程当中。
通过一级帮扶一级、上下级沟通机制的建立，不但可以提高公司的执行力，使各项政策均能得到有效落实，而且可以极大的提高员工特别是一线经理的工作积极性，促使其能力、绩效不断上升，从而实现员工与企业的共同发展。
作为一线经理工作的一个重要依据，营销派单的有效执行是能否做到针对性营销的关键。依托橙色宝典这一载体，营销派单的内容及监督反馈均可以得到有效的执行。对一线经理所有的派单均会记录在“橙色宝典”上，包括派单内容、派单要求、营销方法、营销结果、营销评定、客户的回访反馈意见等。每一次派单实施的过程中，一线经理均可根据派单提供的内容、营销方法等对客户实施针对性营销，同时，根据实际的效果再对营销方法进行修订并记录在“橙色宝典”上。派单实施结束时客户会在“橙色宝典”上记录下相关的反馈意见。返单时上级再与一线经理就记录的内容进行充分的沟通，提出改进意见。
工作日志是一线经理对自己进行有效的时间管理、不断提升自我的一个有效工具，同时也是上级发现一线经理弱点、提出改进建议的一个主要途径。一线经理在“橙色宝典”上记录下每天的工作日志，可以对自己的工作内容、工作方式进行及时的修正，在与上级的定期沟通中也可以获得更实际、更具针对性的改进建议。
营销指引是对一线经理具体营销方法的阐述。上级在进行营销派单时，针对派单内容等，给一线经理提出相关的营销方法建议，同时指出应注意的关键问题，以帮助一线经理有效的实施针对性营销。
以客户为中心，实施针对性营销要求公司的一线经理时刻关注市场变化、关注竞争态势。只有具有了这样的意识，才能具备快速的市场反应能力。同时，信息的收集可以为科学决策提供依据。“橙色宝典”要求一线经理在日常的工作当中收集客户信息，关注竞争对手的动态，将这些信息记录在“橙色宝典”上并及时的与上级进行沟通。这些信息将成为上级制定新的营销政策的一个重要依据。通过“橙色宝典”这一工具，强制性的逐步培养市场一线经理的“市场意识”，树立以客户为中心的观念，积极开拓市场。
经营分析是实施派单营销决策的依据。制定科学的经营分析流程及模板可以极大的提高经营分析的有效性，从而提高决策的科学性。经营分析应该是寻找经营中存在问题、分析问题背后深层次的原因、提出解决方案的一个过程，而不是简单的数据展现。因此，公司提出了州公司的常规分析、县分公司的专题分析两级经营分析体系。考虑到县分公司人员配置和工作重点，云南电信将县分公司的常规分析放在州公司集中分析，州公司在帮县分公司做常规分析的过程中发现的影响收入的重点问题经州公司市场部领导确认后，派单给县分公司做重点问题的专题分析，查找问题原因，为制定对直销渠道的营销派单的营销策略做支撑。两级经营分析体系的定位如下：
由州公司负责分析，帮助各县分公司做总体经营情况、产品运营情况和重点营销活动执行情况的常规分析。
由县分公司负责分析，根据州公司帮县分公司做的常规分析中发现并确认的重点问题深入做专题分析，探寻原因，制定针对性策略，为营销派单做支撑。
同时，为规范经营分析流程，公司制定了统一的州分公司常规经营分析模板、县区分公司专题分析模板，并下发了《云南电信经营分析指导意见》，明确了经营分析的步骤、主要内容和分析方法，落实了经营分析的职责，规定了两级经营分析的频率和时间要求。
标准化的经营分析流程及模板有力的提高了州公司、县分公司的经营分析能力。经过科学的常规经营分析，州公司领导对影响经营的关键问题进行决策，制定营销指引，进行派单。同时，结合县分公司的经营情况，县分公司将派单的重点问题转入专题分析。通过专题分析，县分公司掌握了经营问题产生的原因，提出针对性的措施及营销方法，进而对社区经理、农村统包人员等进行营销派单。
营销派单是县分公司根据省州公司派单的阶段性的重点性经营业务以及在经营分析中发现的经营问题和急待解决的事项而进行的针对社区经理、客户经理、农村统包员的工作任务派单。营销派单体现了有效管理的成果导向。让一线经理有目的、有计划的开展工作，基于科学决策的营销派单可以让一线经理集中精力解决关键的问题。同时，派单的时间要求可以培养一线经理良好的时间意识，提高其时间管理能力。根据目前经营工作的实际情况，按类型营销派单可分为业务发展类派单、客户保留类派单、转型业务类派单以及其他类派单。营销派单的内容主要有两种：
云南电信在对各地州进行调查了解的基础上，由省公司统一制定了营销派单模板。模板的主要内容包括有派单日期、返单日期、派单类型、主体、对象、派单内容、派单要求、营销方法、营销结果、营销评定、回访反馈意见等。如下表所示。
经过常规的经营分析之后，州/市公司根据在经营分析中发现的重点经营问题和急待解决的事项，探寻原因，形成针对性策略和营销行动的工作任务派单，派单给县分公司，由县分公司分解给社区经理、客户经理、农村统包员。
县分公司根据在经营分析中发现的重点经营问题和急待解决的事项，探寻原因，形成针对性策略和营销行动的工作任务派单，派单给社区经理、客户经理、农村统包员。
公司向各地州下发了《云南电信营销派单指导意见》，对营销派单进行了相关规定。县分公司成立以公司领导和市场部领导和管控等人员构成的营销派单虚拟团队（以市场部门为主），营销派单根据省/州公司的营销工作任务和县分公司经营分析中的重点问题和急待解决的事项，以电子或手工派单的方式派单到问题产生区域的社区经理、客户经理、农村统包员。具体流程如图所示：
（1）派单的考核。云南电信在《云南电信营销派单指导意见》中对营销派单的考核也进行了相关规定。对派单对象的考核以月为单位。结合社区经理、客户经理和统包员各工单的完成情况，在日常绩效考核的基础上采取加分的方式体现；对派单主体的考核依据主要以工单的可操作性及二次派单率等方面考核；考核方式对部门采取通报的方式，对个人在日常绩效考核的基础上采取加、扣分的方式体现。
（2）“橙色宝典”。“橙色宝典”是一线经理营销派单的载体。通过这一方式可以有效的对营销派单过程、效果进行管控。
一线经理派单营销结束后，客户会在“橙色宝典”上留下对服务的反馈意见。同时，一线经理在实施派单营销过程中会对竞争信息、客户信息、营销方法的有效性等在“橙色宝典”上进行记录。上级在对经营数据进行分析之后，再与一线经理进行充分的沟通。利用“橙色宝典”这一载体将相关的反馈信息落实到下一步工作当中去。
基于提升一线经理执行力的有效管理是一个系统的过程，经营分析、营销派单只是有效管理的一个切入点，必须还有其他相关的资源配置支撑才能实现。云南电信针对基于提升一线经理执行力的有效管理实施，从人力资源、IT、日常工作规范等方面进行了相关的资源配置。
日常工作的规范对于落实经营分析、派单等各项工作有着重要的作用。云南电信针对县分公司日常工作流程不清晰的现象，下发了《云南电信县分公司工作手册》，从经营管理、预算及成本管理、网络建设维护管理、综合管理、绩效管理、培训工作等六个方面重点进行规范和要求。在县分公司内建立起了例会、上下级沟通、渠道管理、客户关怀、培训等固定的日常工作流程，有效的提升了县分公司的日常工作效率。
针对有效管理实施的内容，公司主要从分类管理、组织结构、绩效考核、帮扶机制四个方面来配置人力资源。
云南电信改变以前只按县分公司收入来划分的思路，从当地宏观环境、电信市场环境、县分公司内部能力三个维度出发构建分类指标体系，利用科学的方法将云南省所有县分公司分为三类。根据不同类别的县分公司，公司将进行不同的资源配置，体现不同的业绩关注点及发展策略。
组织架构的优化调整，是适应公司转型战略的需要，是公司实施规范化、标准化管理，朝精确管理迈进的基础。而县分公司作为电信最重要的销售单元，对全省的经营绩效起到至关重要的作用，因此我省为提升渠道整体运作能力，强化责、权、利机制，保证产品、区域、渠道、客户的统一，首先在各州、市分公司现业成立城区分公司，并纳入县分公司管理；其次，对于一、二类县分公司，内部机构设置为综合部、市场部、维护安装部；对于三类县分公司，结合区域实际情况，将维护安装部纳入市场部进行合设，统一管理。
同时，公司明确了在县分公司必须设置经营分析及预算管理、渠道及营销派单管理两个必要岗位并落实岗位职责。
（3）优化绩效管理体系，加强绩效沟通反馈，使绩效管理成为员工提升其工作能力、工作业绩的助推剂
云南电信在县分公司建立起县分公司对班组的绩效管理、各个班组对下属员工的绩效管理两级绩效管理体系，特别是在注重KPI考核的同时，也关注员工工作的过程，进行过程管控，关注管理效率与控制效果的平衡，重点关注一线经理的完成过程，保证工作效果的实现。
（4）以员工为根本，建立起上下级“传帮带”机制，实现以管理者能力提升带动员工能力提升
任何经营管理活动都离不开人的参与，任何经营策略的实施都必须由员工来执行。因此，是否能以员工为根本是能否实施有效管理的关键之一。针对云南电信的实际情况，公司提出了实施以员工为本的战略：建立上下级帮扶机制，以管理者能力提升带动员工能力提升，实现员工与企业的共同发展。公司在县分公司建立起了一线经理与上级的定期“传帮带”沟通制度，并借助“橙色宝典”这一载体，逐步的转变思想观念，在云南电信建立起“一级帮一级，实现员工与企业共同发展”的关爱文化。
经营分析的基础是企业运营数据，因此，有效的数据管理是实现有效管理的基础。云南电信针对IT取数下发了《云南电信IT取数规范指导意见》，明确了IT取数的原则：经营分析数据应在明确取数标准的基础上，最终由业务部门直接从IT系统界面提取，减少手工流程和信息传递时间。数据的提取应着眼于现有系统，通过对现有系统功能的适当优化，分阶段达到操作简化和直观的目标。同时，对州公司、县分公司的取数方法、职责等进行了明确的规定。
利用经营分析帮助正确的决策，通过营销派单把握营销活动的节奏，让恰当的人、在合适的时机高效的执行。并利用IT系统、运维和人力资源给予后台强大的支撑。云南电信统一分析模版，建立州帮县做常规分析的机制，减轻了他们的负担，省公司建立统一的IT系统，对经营分析、营销派单给予支撑，建立营销派单机制对对一线经理的执行过程给予支持和帮助。通过对一线经理工作过程的关注，帮助他们指出哪些是重点问题，有困难给支撑，有问题一起解决，实实在在为他们服务，线.“橙色宝典”工具的推广使用
利用“橙色宝典”这个载体将经营分析和营销派单对一线经理工作的帮助得以实现；它的使用更重要是缩短了上级与下级心理的距离，使得人文关怀，传、帮、带的团队执行文化得以建立；它的使用增强了一线经理市场竞争力，让时时关注客户、关注市场、关注竞争对手的信息搜集机制得以建立；它的使用让一线经理的工作变得简洁、重点突出而又高效。
云南电信通过一年多对一线经理的关注、对他们工作的深入的理解和充分的支撑，**年给云南电信的收入的增长带来了新的转机。我们通过**年相对于**年至2005年收入增长多增长的净额可以明显看出项目实施的效益。
一线经理执行力的提升，直接带来工作效率的提高，较少的员工可以做更多的事，从而节约了劳动力成本。
按照2005年一线经理的劳动生产率水平要实现**年收入规模所需要的人工数为：
因为整个项目实施影响效益期是**年一年，所以年度效益额、累计效益额和年度平均效益额都为3751万元。
因为提升一线经理执行力是基础管理的项目，它直接带来的收益是企业收益超常规的增加额，而所付出的成本是企业经营管理的投入，它所起的作用是带来整个公司投入产出比的提高。所以本项目采用整个公司的投入产出作为衡量的指标,**年的投入产出比为：＝33.63％
什么是边缘营销？顾名思义那就是主流营销之外的一种营销方式。要搞明白什么是边缘营销就要搞清楚什么是主流营销。现在的主流营销无非就是传统营销和已经形成主流的网络营销等，传统的市场营销策略是由迈卡锡教授提出的4P组合，即产品、价格、渠道和促进。这种理论的出发点是企业的利润，而没有将顾客的需求放到与企业的利润同等重要的地位上来。而网络的互动性使得顾客能够真正参与整个营销过程，而且其参与的主动性和选择的主动性都得到加强。这就决定了网络营销首先要求把顾客整合到整个营销过程中来，从他们的需求出发开始整个营销过程。据此，以舒尔兹教授为首的一批营销学者提出了4C的市场营销理论，即消费者的需求和欲望、成本、便利和沟通。这也形成了传统主流营销的核心部分，之后的所谓5P、6S的，都未脱离这种理论，只是一种延伸和补充，尚未构成新的营销理论体系。
在传统营销模式中，制造商生产出成品后往往通过制造商批发商零售商消费者的营销渠道对外销售产品，产品一般需要经历好几个环节才能到达消费者手中，这样臃长的供应链不仅降低了产品的时效性，而且增加了产品的成本。所谓边缘营销是主流营销的一个补充，并不是可有可无的一种营销理论。他有可能在未来市场经济变化过程中逐步过渡到主流营销的理念当中来，成为新的补充价值观念。
作为边缘营销理论的倡导者，我所说的边缘营销实际就是一种创新型的营销理念。他与主流营销最大的不同就是利用主流营销而实行颠覆部分营销理论的创新方式。在我们影响过程中，我们实际上有很多的营销精英就已经在运用这种营销方式，并因此取得不俗的业绩。
所谓边缘营销的创新性，是在特定的环境下采取的一种特别的措施。我们固有的营销措施失去效用的情况下，运用逆向思维的方式得出的最佳结果。他是营销人急中生智下的一种潜力爆发，只是很多情况下没有整理形成一套完整的理论依据。只作为特殊案例的个案进行记载。
在人们的概念当中，边缘营销不如主流的原因是因为他们处于灰色地带，还有很多人不认同。但是我认为他的补充部分弥补了主流营销所带来的一些缺陷，有的是应该值得学习与总结，并把他提炼上升成为一种主流营销的价值部分。
一，在特定环境下的应急举措，以我的营销个案为例，我就以我在2003年非典时期的一个小例子，来讲一讲我如何化解危机的方法的；当时我在上海一家电器公司任沧州区域经理，卖的有种产品叫浴霸，就是洗澡用的浴室增暖的电器。非典是二三月份在南方肆虐，继而到四五月份北方也发现疑似病例，于是一场预防非典的全民战争开始了。浴霸产品有一个惯例就是到每年的三月份都要求经销商压货，因为五月份到夏季停暖阶段是浴霸销售的旺季。
我从2001年到沧州任区域经理后，当年实现浴霸产品的翻两番的目标。2003正想大干一番的时候，可恨的非典来了。我想大家都可能记得当时的情况。沧州当时几乎所有的运输都在最严重的五月前后的时间内停止了。沧州的经销商在我以前的忽悠下进了三千多台的浴霸产品。这个相当于他去年一年的销售。当时他急的不行，电话一遍遍打到我这里，让我解决，退货吧！那将影响我和商的关系也会影响公司全年销售的大局。我急的如热锅上的蚂蚁，晚上睡不着觉终于想到一个办法，心里说：死就死了，博一下！于是我赶到沧州，对经销商说：这根本不算困难，我给你出个主意！于是我把我的主意说了出来，经销商还是很听我的，他认为个主意很好。下去我们就认真实施了。我们找到广告公司，用写真做了一百多块牌子；上面写上“预防非典，珍重生命”然后用小字写上什么注意卫生，勤洗手之类的话，为了不引起打广告之嫌，我们只把我们企业的图标与浴霸印到上面。做完这些之后，我们让业务员贴到每个最显眼的公共场所的地方。没有想到反响很强烈，在这次危机当中一些持悲观论调还没有反应过来的商家，蓦然眼前一亮。有些进场条件很苛刻的商家也纷纷给与我们最大的支持，拿出他们最好的位置让我们做这样的广告。同时我有召集地区所有卖场的促销员开了一次会议，宣传浴霸在预防非典病毒方面的优点（当然有些理论都是经不起推敲的）。请大家记好，在一系列准备活动结束后的时间点，正是副总理担任卫生部部长展开全民预防非典的那几天，也就是4月25号。在五月前后的时间里我们浴霸的销售又一次创造了历史，我的这次策划活动也成为公司一次典范案例。
这是一次风险性较高的一次营销策划，如果策划不成功那就是不仅你在经销商心目当中形象一落千丈，而且公司的形象也会受到损伤。大家看看，他并没有脱离主流传统营销的4P理论，所不同的是在此基础上融进了危机处理的创新理念。这就是我要阐述的边缘营销一个案例，有人说这不算什么，我做的营销策划让很多企业起死回生了，我承认这种说法，所谓仁者见仁智者见智，你所谓的起死回生或许在你传统营销模式感召下，企业的一次励精图治，也或许企业的确接受了你的新的思想理念的采取了变通的方式，那也脱离不了主流营销的影响，也不是你创新型新思维的所办到的。我的边缘营销是颠覆部分传统营销理论，适当的采取的非常手段，就可以达到事半功倍的效果，这是传统营销所不具备的，之所以他尚处于边缘，是因为他还不具备替换传统营销部分理念的意义。
再一个还是我的一个小案例，我做营销这几年策划做了不少，但是有很多都是在主流营销框架内取得的成果，边缘营销案例不大，但是他的确给了我在以后营销过程中很多启迪；
我记得有一次，一个区域的用户打电话过来，要求直接从厂家进货，不从经销商那里进货，他的想法肯定是认为经销商有赚取了他部分利益，而自己的用量很大完全可以抛开中间商了，经过探明原因我意识到如果不答应他的条件，他可能就会改用其他品牌。我首先给他说明这是公司政策不允许的，但是鉴于你用量很大，我可以给你经销商的价格，只让经销商走个量，他考虑一下还是答应了，我转而做经销商的工作，在摆明利害之后，经过经销商的同意，我把价格降了下来，只保留经销商不到5%的利润，如果算上送货，那经销商基本赔钱，但是有他的销售，这个产品的任务是完成了，他唯一的就是有几个公司返点，这样运行了半年，适逢石油价格大涨，公司大部分原材料也在涨价，在我让经销商存了足够量的货之后，然后对那个用户说我们要解除合约，因为我一直在和你做赔钱的生意，时间长了也就受不了，现在原材料一涨价我更赔钱了（实际这个产品原材料没有涨价），因为打了一年的交道，我与用户之间也彼此了解和信赖，并使用户产生了依赖感，当然这个价格他是在市场上拿不到的，他就说了，既然都在涨价那你可以适当的涨涨吗？于是我把价格调整到一个他认为可以接受价位，而经销商的利润可以保持在25%以上利润水平上，之外我有投入其他的感情投资，稳固了客情关系，这样皆大欢喜。这个案例也未能脱离主流营销的理论，只是我稍稍的进行了一个策划。事实上，如果一开始不接受他的条件，这个客户肯定会失去。但是如果接受了他的这个条件，经销商就面临着不赚钱，继而失去继续经营本品牌的信心，最终结果损失更大，但是经过这样的处理，合作双方都很满意，这就达到了一个双赢的效果。
如果主流营销是大智慧的月亮，那边缘营销就是围绕他的小聪明的星星，他们共同谱写着绚烂的星空，相映成辉又相得益彰。有的边缘营销看似混世的小聪明实际上包含了成功大智慧的哲理。边缘营销存在于营销体系当中已经很久，我们在研究营销理论知识的时候，常常拿他们作为实例或正比或反比来论证主流营销理论的正确性。有人说你所说的边缘营销实际就是4P理论里面的促销，根本不能自成一个体系来宣讲，然而我认为促销基本都是在传统框架内只是形式上稍微有点区别。边缘营销不同于另类营销手段，所谓另类营销手段无非是一些使用超常规手段或者运用到一些非传统行业当中去的方式。你比如传销，他就属于非传统行业领域，有人说传销就是属于边缘营销，我并不赞同，他是一个另类营销的变种，并不被所有人所认同，和边缘营销根本是两码事。边缘营销是促销理论的一支独立的分支，他可以当做一个单独的案例来说，可以不受一些既定条件的限制。所以说我的边缘营销新说有不可复制的特点，当然并非不可效仿。
为什么说边缘营销是智慧的闪光点呢？在营销理论泛滥的今天，所谓的一些新的理念无非都是些改头换面旧理论。他们形成的过程无非是添加了很多东西，让一个本可以简单的东西闹的很是复杂。所以我就说，我提倡的边缘营销是主流营销之外的一些实际操作经过事实变通的创意组合，他又可以反过来证明传统营销理念的缺陷。
边缘营销需要时时出新意，也就是靠点子制胜。这里有一个案例；有一个叫宁南的24岁小伙子，自己打算在网上专门销售价值百万元的缅甸翡翠，于是他想出了在网店上卖蚊子尸体的点子，自从6月19日他在网络上发出第一个“蚊子尸体”的出售信息后，48小时内这件商品已经有了20万的浏览量。这次营销策划如此成功与“卖蚊尸”“网络”“网民”“网民心理”这四个关键词有着密不可分的关系。
“卖蚊尸”本来就是一个具有爆炸性，能一石激起千层浪的事件，无论是对其感到十分好奇，或是惊叹此举奇思妙想，还是对其嗤之以鼻，一般情况下，人们都会去“挖”一下。但如果宁南是在现实中开店说卖蚊子，这样不但成本高昂，很可能还会影响自己商店的形象，同时更是达不到提高自己网点名气的目的。而选择在“网络”上卖蚊子，受众便是网民，可以在超低成本下，以这具有爆炸性的事件吸引“网民”点击进来一探究竟，而且网民只需毫不费力地点一点鼠标，便可满足自己的对于此事件的各种心理需求，这是在现实中完全没法做到的，因为在现实中，如果我们要去“八卦”一下某件奇闻怪事，可能需要打很多个电话，多次的面对面口口相传，或是亲临现场，这都会大大减低我们去“探究”的积极性。根据网民不同的心理需求，可以将浏览该商品的人分成以下几类：1.“有趣了解型”2.“猎奇八卦型”3.“赞赏探究型”4.“批判求证型”。“有趣了解型”：觉得有趣想去了解一下的人；“猎奇八卦型”：带着“猎奇”或“八卦”的心理去了解人；“赞赏探究型”：欣赏赞同这一创意或营销策划而想去探究的人；“批判求证型”：鄙视炒作行为想去增加自己炮轰火药而想去求证的人。不管你是为着满足什么心理需求而来，只要你点击进来，就已经是此次营销策划的成功。
这就是边缘营销策划的成功，再一次证明了：1.成功的边缘营销立足于正确把握受众心理 2.要吸引受众，必定要能满足受众的某种或某些需求，无论是生心理方面还是其他方面。3.在网络上，正确的运用奇闻或者爆炸性事件，引发网民的口口相传，能快速引起广泛关注。
他抛却了传统营销理论当中促销的一些手段，从吸引人的眼球到吸引人的思维的一种上升理论的诉求。真正抓住了边缘营销的骨而非是边缘营销的皮。我们有些策划者在冥思苦想利用边缘营销为自己的产品或者公司打擦边球，但是却效果一般，策划的失败也就是不能真正理解边缘营销有着与传统营销部一样的方法，那就是特定环境下的特殊条件。
有很多人在利用一些特定条件制定一些噱头，就是边缘营销的侧面描写，但是有的缺乏特定环境的支持，或者并没有起到作用，或者起到相反的效果，这就是边缘营销的两面性。边缘营销是一面双刃剑，使用者绝对要把握使用的尺度，否则不仅赢得不了胜利还会使自己受伤。
边缘营销存在着很大的机缘巧合，也就是偶然性，善于把握这种偶然性才是成功的唯一基准。企业在运作过程当中会遇到很多这种偶然性的机缘巧合，不善于掌握他的动态也就没有所谓运用边缘营销为自己赢分的可能了。所以说，边缘营销是小聪明大智慧。
在洋洋大观的众多营销著作里，边缘营销理论地位的确立已经被众多有识之士所肯定，他们在架驭各自事业领域方面，有的将边缘营销的价值抒发的淋漓尽致、游刃有余。但是出于维护正统方面的考虑，边缘营销只作为正统主流营销一个分支而不被人所认知。我现在提出来也就是边缘营销做一个正解。
边缘营销作为知识、经验+创新型思维的组合，在通篇营销案例方面，我们看到的都将是意想不到又在情理之中的经典作品。这些营销人才是真正的能够充分运用资源、深挖潜力的营销奇才，我们把正统营销策划实施过程叫做兵团作战，而穿插于其中的一些奇思妙想，即是边缘营销出奇制胜的一支奇兵。他所起到的作用不可低估，而我们许多的经营决策者习惯于兵团作战而拘泥于形式，对瞬息万变的市场把握上缺乏判断，所以在历次营销策划与实施方面所取得的效果很是一般，原因就是他不会利用这支奇兵。边缘营销强调的是创新力、时间和精力组合比投入大笔经费更加重要。我们不要认为“市场营销”就是大打广告，或者大型的促销公关活动。这实际上是营销中代价最昂贵的，而边缘营销则比他有效和低廉得多。只要抓住其中的一个并不昂贵的细节对消费者的影响，远比花费成千上万的活动效果要大得多。
还拿我做的一个小案例来说明问题；某地区经销商在11月份想做一个活动来加大对品牌的宣传力度。他正准备投入很多资金这样去做，我正好去这个地区视察工作，一开始对他的宣传方式并无多大异议，因为毕竟他投入这些对我的业绩也起到作用，于是也就批了，正准备上报公司来进行必要的支持的时候，后来一个信息让我放弃了这个想法。这个经销商的爱人在地区消防队工作，而他们正要搞一个119宣传月下社区的活动，但是形式无法突破传统，这样的活动很多情况下也是效果不是很大。于是我通过他爱人找到他们领导说，我们公司准备赞助这次活动，前提是我必须全程对这次活动进行策划与实施。接着我就把这次活动一些细节讲给他们听；这次活动先是一次问卷调查，将一些安全消防知识以问卷的形式，发放到各企事业单位、居民社区，让他们选出代表认真填写，然后我们公司联合市共青团市委征集200名团员，到各社区单位派发问卷，指导如何填写和回收问卷，再之后回收上来后，我们把这些问卷派发给各街道学校老师进行阅卷，并组织学生研讨和针对家长宣传。然后我们根据问卷试题分数高低，选出一、二、三以及优秀奖数名，到时候由消防队组织报社、电台等媒体单位进行报道。我们公司愿意承担30万问卷的印刷费用、200名志愿者服装、圆珠笔等用具和小礼品以及奖品等。消防队领导听了感觉很好，认为这种活动的开展很有意义，效果一定很大，于是就同意了我们的方案，并对我们表示了感谢。我紧接着通过经销商的关系找到团市委书记，书记对这次活动也表示了极大的支持，很快就召集了我们策划所需要的人员，经过几天几夜的紧张运作，一切都准备就绪，11月9日那天，我们如期举行了活动，声势很是浩大，效果也出奇的好。颁奖活的现场，作为这次组织的策划者与参与者我们与市委、团市委和消防队领导一起为获得前几名的企事业单位以及个人颁奖。之后我也当然受到公司的嘉奖，并把这次活动案例部分策划方案进行全国推广。
我们在一个合适的时间，找了合适的对象，打了一个合适的市场战争。最后统计我们一共的花销不到一万元，但是却做了十万元广告投入才能产生的效果。我们不仅提升了公司在本地区的形象，也密切了与政府之间的关系，而且通过这次活动，也给我们下级经销商树立了威信。
这是我抓住时机又一次较为成功的边缘营销案例，边缘营销的又一精髓就是；抓住时机做出经典。在演绎经典的过程中，我们要有着对市场敏锐的观察和判断能力，再结合自己的对本行业的熟悉，运用逆向思维方式，让我们时刻寻求突破。我再次重申边缘营销理论是主流营销战略方法的最佳的战术操演，他是如何掌握我们在实际运作过程中中的一把标尺，他多长的刻度也是他的多高的高度。
大家都记得上届世界杯，大家都更记得米卢这个中国足球队的前教练，大家更记得米卢的快乐足球，最为一个中国足球的一个默默关注者。我当时激动并不仅仅止于中国足球的起色，更令我关注的是国人对米卢的赞赏和渐渐认同。米卢并没有在技术层面上使中国队有什么显著提高，许多了解中国足球的人认为这届国脚们也并不是最优秀的组合。但是，神奇的米卢却神奇地使中国的足球改变了，中国足球出现了以前从来不敢想的状态，中国足球从来没有过这样成熟和稳重过。中国足球终于从急功近利的功利主义心态走向了成熟的快乐足球状态。
在我看来，中国现在的一些企业界也是定和当时米卢在未成为中国主教练之前一样的心态，过于注重结果的功利主义心态，营销策略也必然地导致注意力过多放在对于结果的追求上。尽管人们不至于愚蠢得认识不到一些营销策划结果是由策划实施过程来决定，不至于愚蠢到重视策划实施结果而忽视策划实施过程本身，但是，这种对于策划实施过程的重视，是出于追求策划实施结果而来的工具性，即认为策划实施过程的价值取决于它对于结果获得的工具性价值，而不是策划实施过程本身独立的价值，因此，极易产生患得患失的不成熟心态，容易受一时胜败得失的影响而忽喜忽忧，变得急功近利和浮躁，从而最终难以避免地影响到结果的实现。相反，边缘营销提倡的是享受策划实施过程本身乐趣的理念，在这种淡泊的心态下，注意力被更多的集中在过程本身，这样一方面自然而然地会从重视过程到重视结果，会水到渠成地因为过程的完美而收获结果，另一方面又避免了对结果患得患失，压力过大的不良心态。
边缘营销的快乐本质在影响着策划者与参与者的心态，这也是边缘营销在渐渐改变人行为习惯的同时，也在用一种全新的观念在征服着营销企业界。
这是一个价值取向问题，也是一个注意力的分配问题。在价值取向的天平两端，在注意力分配的目标之内，是策划实施本身和策划实施结果，也是过程和结果两种价值，两个目标。事实上，人们在生活中并不会有意识地作这种划分，但是，不可否认，人们常常会无意识中作出不同地选择。
但是，在现今企业里，人们总是重视结果而漠视程序。一些企业的营销精英在一些营销活动中常常打着为客户百分比服务的名义采用非常手段、或者贬低自己人格尊严甚至侵犯他人隐私的手段来达到目的。这不仅仅在片面追求结果价值的同时，忽视、破坏了本身具有重要意义的程序价值，而且，由于漠视保证结果实现的程序，最终使结果的实现变得容易受到人为因素的影响而随易并难以预期。而边缘营销提倡重视程序，一方面可以保障程序自身独立的价值，同时也可以在保障得以使结果实现的程序时，使结果的实现变得稳定而可预期。
边缘营销讲究的是一种快乐本质，他是享受过程的做自己的事情，每个人都可以快乐的参与，因为每个人都得到了一个快乐预期的结果。我每策划一次营销计划事先想到是参与者是否快乐，如果参与者感觉很累的感觉，那么这次营销策划结果肯定不会好到哪里去。记得我每次召开一些会议的时候，都把这种快乐的元素融进去，让每一个参与者都作为主角来完成一些既定程序的制定。为了一个可以预期的结果，我们共同来想点子，并分为金点子、银点子和铜点子，让他们把自己的点子完善升级。这在很大程度上促进了每个人积极参与的热情。是我想出的点子也会公布出来，让大家都参与进来，集思广益加工和完善，这样就会变成大家的金点子。
职业教育理念在市场营销专业人才培养方案上要求突出在培养学生实践性和技能性的同时，注重学生人文综合素质的培养。具体操作上应体现在以下几个方面：
根据职业教育对市场营销专业的要求，在课程体系构建上要系统思考，科学设置。实现在应用性、实践性、技能性人才培养目标实现的同时，注重学生人文社会综合素质的培养。因此，在课程体系构建上不仅要思考使学生系统学习市场营销及工商管理相关理论知识，还要考虑打好学生人文、社会方面的坚实基础。
根据学习进度及学生的接受度，灵活设计和安排具有针对性的实践教学内容，激发学生参与营销实战实践的积极性。同时每学期安排2-3次来自行业企业现场，实践经验丰富，且有一定理论水平的营销专家，担任客座讲师，做专题型讲座，以培养学生对市场的深度认知。
注重教学过程中模拟商业氛围的营造，通过小组讨论法、头脑风暴法、情境模拟法及案例教学法等多种能够开发学生学习潜能的教学方法和教学手段，使学生直观感受营销实践工作的复杂性、多变性及科学性。
营销实践的多变性、动态性要求市场营销专业教师必须及时了解市场宏观环境的变化趋势，行业结构的调整、营销手段的创新、业态变化等信息，并把这些变化体现在教材中，实现教材内容的动态化、现代化和国际化。
职业教育对市场营销专业学生要求要有较高的实践能力、敏锐感知市场的能力和营销方案执行能力，这就要求在课程设置时要结合当地市场实际情况，深入考察分析市场营销专业岗位工作具体任务，具体方法可采用专业教师、典型行业营销专家、工商管理人士、部分学生共同组成调研小组，分析各个营销岗位在营销任务完成过程中的具体工作任务，并进行整理、归纳和总结。
郑州电专在实施过程中通过对郑州市房地产行业、汽车行业、计算机行业、电力行业、零售企业等20余家行业企业的调查研究确定了市场调研（包括调研设计、实施、资料整理、结果预测、调研报告等工作）；市场环境分析；消费者行为分析；市场细分；目标市场选择分析；市场竞争战略分析；产品策略选择；价格策略与分析；渠道管理（包括中间商的选择、调整和激励等）；促销策略制定；营销控制；顾客开发及管理；顾客异议处理；产品推广；市场开拓；交叉销售；销售管理；广告策略选择（包括广告目标设定、广告计划制定、广告内容设计、广告媒体选择、广告策略选择、广告实施及广告效果测定等）；网络营销（包括检索网络信息、网上信息、申请域名、网店建设、申请网上银行业务等）；采购商品；商品储存管理；物流管理（包含制订配送方案、处理配送信息、实施物流配送）；电子合同签订；销售团队管理等25类市场营销岗位具体工作任务。
学习过程实践项目任务分析及课程体系确定是职业教育市场营销专业课程系统解决方案研究的核心内容。
按照市场营销岗位工作具体任务调研结果，由学校专业建设委员会成员对市场营销专业学习过程实践项目任务进行分析论证，确定学习课程体系。我们确定了市场营销专业学习过程的6类实践项目，11门学习课程。分别是市场调研（问卷设计、调研方案的实施、调查资料整理、调研资料的处理、市场调研预测、撰写调研报告）工作任务学习过程的实践项目任务为进行市场调研，对应学习课程为《市场调查及预测技术》；市场营销环境分析、消费者行为分析、市场细分、目标市场徐选择与分析、市场竞争战略选择、产品策略选择、价格策略与分析、渠道管理、促销策略制定、营销控制等工作任务对应学习过程的实践项目名称为营销策划，其学习课程为《市场营销基本理论》与《市场营销策划》；顾客开发及管理、顾客异议处理、产品推广、市场开拓、交叉销售、销售管理等工作任务在学习过程的实践项目为产品销售，对应的学习课程为《销售管理》、《推销及谈判技巧》、《消费者行为分析》；检索网络信息、网上信息、申请域名、网店建设、申请网上银行业务等工作任务对应的学习过程实践项目为《电子商务》，学习课程为《电子商务技术与实务》、《网络营销》；广告目标设定、广告计划制定、广告内容设计、广告媒体选择、广告策略选择、广告实施及广告效果测定等岗位任务对应学习过程实践为广告制作，学习课程为《广告创意与表现》；制订配送方案、处理配送信息、实施物流配送等岗位任务的学习过程实践项目为物流管理，对应学习课程为《物流管理实务》。
在市场营销岗位工作具体任务、学习过程实践项目确定及学习课程分析的基础上，对每门课程进行系统的及独特的教学过程实施设计是职业教育市场营销专业课程系统解决方案研究的关键，而教学策略选择及设计又是教学过程实施设计的重中之重。以《市场营销策划》课程为例，郑州电专市场营销专业教学团队根据该课程实现过程中对真实环境的强烈依赖性特征，着重于课程实施过程中结合实际、开放课堂、刺激兴趣及合作学习策略的设计应用。《市场营销策划》课程教学策略研究应用结果剖析如下：
环境依赖性、应用性、实践性是市场营销策划课程的突出特点，因此在教学过程中必须坚持开放式教学原则。
郑州电专市场营销策划课程在开放性教学策略实施过程中通过以下途径实现：其一：聘请企业经验丰富的营销专家到学校做讲座。如在产品组合策划内容实施时我们聘请了迪信通手机连锁金水路店店长讲授手机连锁企业产品组合的营销实战方法和技巧。其二：通过坚持营销策划案例选择和任务设计来自于真实企业真实问题的思路。例如在市场调研策划教学任务设计时，任务设计来自于学校附近的新世界百货。学生在任务完成过程中必须深入真实企业，为制定市场调研方案收集真实详细的信息资料，在过程中自然领会、掌握所学相关知识。其三：专业教师参与企业营销策划实战及策划咨询服务，使课堂真实化、生动化，实现理论和实践的高度融合。
在多数职业院校，市场营销策划课程的前序课程是市场营销技术，在市场营销技术课程里已经讲授了市场营销理论的系统知识，因此，市场营销策划课程的侧重点是通过大量的策划实例研究分析、真实策划项目任务训练、策划方案撰写等手段进一步刺激学生的学习兴趣，使学生在此过程中体验营销策划的思维方法及规律，感受营销策划课程的魅力，认识营销策划课程的实用性。郑州电力高等专科学校在营销策划课程的实施过程中采用了大量来自电力行业（如郑州市供电公司）、汽车行业（如裕华奥捷4S店）、零售企业（大商新玛特、新世界百货）的真实策划实例，大大提高了学生参与营销策划实践的积极性。
抛锚式教学策略强学要以真实事例或问题为基础，主张引导学生进行自主探究学习，是一种建立在建构主义教学理论基础上的教学策略。关注学生营销职业素养的培养，此方法的实施能够提高学生利用营销知识思考和解决实际问题的能力。
真实企业、真实事件和真实问题的选择与设计是抛锚教学策略在营销策划课程中实施的关键。环境依赖性和实用性是市场营销策划学科的典型特征，因此，抛锚教学策略是市场营销策划课程教学的必然选择，具体体现在案例选择和课程设计中。
我校在案例选择上，坚持以中国知名企业最新营销策划典型案例为主，选择学生熟知度高且感兴趣的行业、企业及产品，如电力行业、零售企业，地产行业、运动产品、手机、家电、饮料、电子产品等。案例选择要具有知名度、美誉度、独特性、影响力。教学中，我们选择了“红罐王老吉品牌定位战略”、“华与华孔雀城营销策划”、“纳爱斯男女牙膏广告策划”等极富影响力的案例，通过对此类案例的学习研讨，能够激发学生策划创意的热情和欲望。
郑州市是较为发达的商业城市，学校的地理位置处于郑州市商业中心，为学生学习市场营销策划课程提供了极大的方便，因此我们在课程设计中以郑州市典型商业企业为依托，使营销策划项目设计实现真事真做。例如在进行STP分析内容时，选择了郑州市航海路茶叶批发市场作为研究对象，要求学生分组提交可行性方案报告，学生通过实地调查、访谈及资料整理，对STP理论有了直观深入的认识，市场分析能力得到了真正的提高。
合作学习的特征包括异质分组，积极互助、分工合作、资源共享和集体奖励体系。
在市场营销策划实战中，任何营销方案的策划单靠个人力量很难对复杂的市场做出准确的判断，必须由项目团队成员共同完成。因此在职业教育市场营销策划课程中应用合作学习策略能够最大限度地实现教学目标。因为合作学习可以通过小组讨论、大组或全班共享讨论结果的方式，使问题解决方案更加全方位且富有创意，加深学生对营销策划基本理论、方法和技巧的理解和记忆。
我校在教学过程中具体采用列队报数随机划分5-8人小组的方法，保证小组成员在性别、特殊能力、性格、学习能力、理解力及其他品质上的异质性，实现合作学习小组成员多元化的要求，这样的小组划分能够使每个成员在合作中学习接纳他人，共同进步，达到小组效率最大化。
小组成立初期建立小组成员的行为规范，我校在实施过程中采用小组组名、loge设计、组规、组训撰写等方法，加强小组成员之间的互相了解和信任，增强小组凝聚力。
通过每完成一项任务轮换一次小组组长、轮流担当任务汇报发言人及任务结果报告撰写人等，锻炼小组成员的责任感及集体荣誉感。
为了营造合作学习教学环境及氛围，减少教师与学生之间、学生与学生之间交流的障碍在市场营销策划课程教学过程中我们选择能够移动桌椅的教室，每个小组围坐成半圆形或圆形，且根据任务的不同小组和大组之间可以变换组合。实现学生与学生之间、教师与学生之间及小组与小组之间思想、观点、创意的充分交流，也使每个个体得到的知识和信息更加多样化。同时也锻炼了学生的组织能力、领导能力、表达能力、执行能力、沟通能力、团队合作能力。
随着人们生活水平的提高,旅游已成为都市生活的重要组成部分,但人们出行时总放心不下家里的宠物,针对这种情形,“宠物寄养师”在不少大中城市应运而生
据了解,宠物寄养师不仅要具备普通兽医师的基本素质,而且要熟悉常见宠物的品种习性宠物美容及护理不同季节宠物的管理猎犬等各类宠物口粮的配制妊娠期的饮食工作犬的饮食等大中城市宠物医院对这类人
商业插画师,就是为企业或商品绘制插图,获得报酬但放弃作品所有权的专业人士商业插画分广告插画出版物插图卡通吉祥物插画影视插画游戏插画等,目前十分流行的 FLASH 动画也是商业插画的一种
由于商业插画具有广告载体的特殊背景,因此其市场关注度比艺术绘画高出若干倍,覆盖面也十分广泛据了解,在欧美国家,插画已被广泛运用于广告传媒出版影视等领域,而且细分为儿童类体育类科幻类食品类数码类纯艺术类幽默类等多种专业类型,每种类型都有专门的插画师随着商业插画市场规模的不断扩大,其商业价值日益显现从目前情况看,在广告公司动画公司游戏公司任职的商业插画师月收入约为8000 元左右,已被列入高收入人群
随着互联网技术的不断发展,以网络为职业的岗位越来越多不仅网络技术人员越来越吃香,那些以网络为媒介进行创业销售的人群也会越来越多网络销售工程师就是借助网络销售商品的专职人员
伴随着网络经济的迅猛发展,“网上销售”已经被越来越多的公众所接受,并且逐步成为商品经济的一种独特形式由于“网上销售”不同于“虚拟店铺”,因此,网络销售工程师不仅要精通网络业务,而且对网民的分布了如指掌,可能随时采取针对性的销售措施实现网上销售
近年来,作为另类融资渠道的典当生意日渐兴隆,行业发展与日俱增,客户群体日益扩张随着典当业务的逐步增多,既熟悉现代典当经营模式和现代典当市场营销策略,又掌握技术的典当评估工程师正在成为典当行竞相争聘的领军人才据了解,一名优秀典当评估工程师不仅能够帮助典当行规避服务经营管理等三大风险,而且可以科学协调并处理好典当行与金融机构之间的关系,促进典当业务正常开展,在行业竞争中赢得发展优势典当评估工程师的年薪在 20 万元上下,属于名副其实的金领人才
随着居民个人储蓄不断增长,面对越来越殷实的家底,人们已经不再满足把富余的资金存在银行里吃利息,大家正琢磨着如何使自己手中的钱生出更多的钱来随着个人对投资理财服务的需求迅速增长,为个人理财提供咨询策划服务的“特许财务策划师”正成为一种新兴职业
据了解,财务策划师在西方国家被人们称作“金钱医生”,是指运用科学公正的财务分析程序对个人的财务计划投资策略进行合理规划与管理,以实现长期理财和生活目的的专业个人理财服务特许财务策划师的服务范围涉及投资保险信托传统的银行服务退休计划子女教育计划税务计划遗产安排等方方面面,在金融市场上炙手可热IM电竞IM电竞
