依法妥善处理劳动争议，促进企业用工健康有序发展，有利于保障用工双方的合法权益，营造法治化营商环境，助力经济社会高质量发展。近五年，浙江省临海市人民法院共审结劳动争议案件462件，经分析，此类案件反映出以下四方面问题：
一是劳动合同签订不规范。部分用工单位与劳动者未签订书面劳动合同或签订空白劳动合同，引发劳动关系是否成立的问题，衍生出主张二倍工资差额、未缴纳社会保险等纠纷。订立或变更劳动合同时存在欺诈行为，部分合同条款免除用人单位法定责任、排除劳动者权利或违反法律、行政法规强制性规定，导致合同无效或部分无效情形较多。
二是企业主对劳动者合法权益了解不足。在对企业主进行调研中，近七成企业主对劳动者可以享有的年休假等规定表示不知情。部分企业主因对法律法规认知匮乏，在制定企业规章制度时，对涉及考勤、请假、加班、岗位调整等人事管理方面规定不明确、不规范，致使对劳动者工作权益的保护不到位，引发纠纷。
三是混同用工或者交叉用工情形突出。劳动者同时向两家及以上关联企业提供劳动，企业对劳动者的用工管理、支付工资等存在混同交叉的情形，导致用工主体不明，劳动关系难以确认。相关情形多出现在集团公司与子公司、分公司之间，以及小微企业生产车间。
四是新类型案件不断增多。受社会经济发展的影响，客户资源竞争、技能培训、科技等方面的竞业限制纠纷等逐渐进入司法领域。网络主播、网约车司机、外卖配送员等互联网平台用工报酬获取方式不确定，业务范畴模糊不清，引发的劳动争议纠纷也逐渐增多。
一要增强责任意识，推进用工单位规范化建设。企业应当依法合规用工，积极履行用工责任，规范签订劳动合同，建立科学合理的薪酬增长机制、休息休假制度、奖惩制度。培养健康的企业文化，健全工会建设，通过职工代表大会、恳谈会等民主管理形式，听取职工意见和诉求，保障劳动者权利。
二要延伸司法职能，优化劳动者权益保障服务。人民法院要联合人社局、司法局、工商联等多部门完善纠纷多元化解机制，健全劳动争议裁审衔接工作机制。针对司法实践中发现的问题，及时发送司法建议，定期面向企业进行培训、宣讲，常态化开展劳动争议普法宣传。加强与相关责任部门的沟通协调，提前研判新业态劳动争议风险，做好防范预警措施。
三要合力齐抓共管，完善劳动者权益保障机制。强化劳动保障监察执法，对劳动合同签订、工资发放、社会保险缴纳等环节进行重点监督，严厉打击利用关联企业逃避支付薪酬的行为。发挥工会的领导作用，主动吸收各行各业劳动者加入工会组织，引导劳动者理性合。督促企业依法参加社会保险，鼓励灵活就业人员按照规定参加城乡居民基本养老、城乡居民基本医疗保险。进一步规范互联网平台企业用工，制定明确行业薪酬发放等相关标准。（吴一瑾）
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